Verzendbeleid

Verzendbeleid – Parfumpalace.nl

1. Verzendpartner

Alle bestellingen bij Parfumpalace.nl worden verzonden met PostNL.

2. Levertijd

Wij doen ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te leveren.

📦 Bestel je op werkdagen vóór 23:59?
➡️ Dan wordt je bestelling de volgende dag geleverd.

Bestellingen die na 23:59 worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

⚠️ Let op: op zon- en feestdagen kan PostNL afwijken van de standaard levertijd.

3. Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden doorgaans dezelfde dag verwerkt
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met track & trace
De levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres

4. Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces op de website.

5. Leveringsadres

Parfumpalace.nl levert uitsluitend op het door de klant opgegeven adres. Controleer je gegevens zorgvuldig voordat je de bestelling afrondt.

6. Niet thuis bij levering

Indien je niet thuis bent bij levering, volgt PostNL haar standaardprocedure, zoals:

Aanbieden bij buren
Afhalen bij een PostNL-punt
Nieuwe bezorgpoging

Hierover ontvang je bericht van PostNL.

7. Vertraging of verlies

Hoewel wij streven naar snelle levering, kunnen er in uitzonderlijke gevallen vertragingen optreden door omstandigheden buiten onze macht (zoals drukte bij PostNL).

Parfumpalace.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door PostNL, maar denkt uiteraard met je mee voor een passende oplossing.

8. Beschadigde of ontbrekende zendingen

Is je bestelling beschadigd of incompleet aangekomen?
Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via e-mail en voeg indien mogelijk foto’s toe.

9. Contactgegevens

Bedrijfsnaam: Oskar e-commerce
Handelsnaam: Parfumpalace.nl
Adres: Laarderhoogtweg 25, 1101 EB Amsterdam
📧 E-mail: info@parfumpalace.nl